自2005年成立以來，欣洋瑞知識產(chǎn)權代理有限公司秉承著“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、共贏”的價值觀，為各行各業(yè)提供了高質量的商標、專利、著作權代理、高新企業(yè)申報等各項知識產(chǎn)權服務，廣受社會各界的感謝與好評。

近日，欣洋瑞知識產(chǎn)權代理有限公司發(fā)生了這樣一件大事，客戶黃先生將三面紅底金字的錦旗送到了欣洋瑞公司，以表達對公司兩位專利代理人專業(yè)技能與服務態(tài)度的由衷肯定以及對公司誠摯的謝意。

黃先生（中）送來錦旗

歸本溯源，讓我們一起來看一下事情是怎么發(fā)生的，黃先生是一位老工程師，在從業(yè)過程中完成了多項發(fā)明創(chuàng)造，多年來，他一直委托欣洋瑞公司為他撰寫專利申請材料（具體撰寫工作由專利代理人陳冠霖和張靜負責）。在每次專利撰寫中，專利代理人都憑借著他們精湛的專業(yè)技能，不厭其煩地反復與黃先生溝通方案細節(jié)，盡心盡力的給黃先生提出方案保護建議，最終成功的完成了令黃先生滿意的優(yōu)質專利申請材料。最后，他們較強的專業(yè)技能和精益求精的服務態(tài)度，得到了黃先生的高度肯定。

黃先生與專利部總監(jiān)劉彩霞（左）

10月9日，黃先生將三面紅底金字的錦旗送到了欣洋瑞公司，其中一面是送給欣洋瑞公司的錦旗上書寫著“辦事認真效率高 服務熱情素質好”，以感謝欣洋瑞公司為他提供如此優(yōu)良的服務；另外兩面是送給專利代理人陳冠霖和張靜的，書寫著“專業(yè)知識精湛 品德素質高尚”，這兩面錦旗表達了黃先生對兩位專利代理人專業(yè)技能及服務態(tài)度的由衷肯定和誠摯謝意。

黃先生與專利代理人陳冠霖（左）

黃先生與專利代理人張靜（左）

專利部總監(jiān)劉彩霞和專利代理人陳冠霖、張靜接收了錦旗，專利部總監(jiān)劉彩霞表示“我們只是用心做好我們應該做的，不過是更多了一份用心和誠信?！?/strong>

其實，這只是欣洋瑞竭誠服務中的一個縮影，"應該的"與“職責所在”早已成為了欣洋瑞日常工作的標桿，也正因為如此，欣洋瑞知識產(chǎn)權代理有限公司從點滴中積累，為口碑奠定了良好基礎。此次黃先生的舉動，給公司的前進又增添了一份動力，今后我們仍將戒驕戒躁，努力奮斗在知識產(chǎn)權的路上。

來源：欣洋瑞知識產(chǎn)權