新聞來源：中國知識產(chǎn)權報

    日前，國家知識產(chǎn)權局公布《專利代理機構(gòu)服務規(guī)范（征求意見稿）》及編制說明，公開征求社會各界意見。社會公眾可在2016年2月25日前，通過電子郵件、傳真或信函等方式提出書面修改意見。
    據(jù)介紹，《專利代理機構(gòu)服務規(guī)范(征求意見稿)》嚴格按照標準化工作導則要求制定，分為范圍、術語和定義、總則、服務提供者、服務人員、服務資源、服務內(nèi)容、服務流程、客戶溝通與反饋、服務補救和服務評價等11個章節(jié)，不僅對專利代理機構(gòu)的專利代理服務規(guī)范進行了較為全面的規(guī)定，同時還對專利代理機構(gòu)開展的其他服務業(yè)務規(guī)范進行規(guī)定。
    據(jù)悉，隨著我國知識產(chǎn)權事業(yè)快速發(fā)展，專利代理行業(yè)規(guī)模不斷壯大，截至2015年12月，我國專利代理機構(gòu)超過1200家，執(zhí)業(yè)專利代理人突破1.2萬人，服務能力不斷提升，為知識產(chǎn)權制度的有效運轉(zhuǎn)發(fā)揮著重要作用。